• ما المدة الزمنية التي يستغرقها الطلب للوصول؟

إذا كان الشحن الى مدينة جدة فنقوم بتوصيل الشحنة في نفس اليوم أو اليوم التالي للطلب أما خارج مدينة جدة فنقوم بإيصالها في اليوم التالي من تاريخ الطلب أي خلال 24 ساعة إلى شركة الشحن لتصل إلى مدينتك خلال يوم إلى ثلاثة أيام .. أما إذا كان المنتج غير متوفر سنقوم بإعلام العميل متى يمكن توفير المنتج.
 
  • كم هي تكاليف توصيل الطلب؟

إذا كنت من مدينة جدة فقيمة التوصيل هي ريال واحد فقط والدفع عند الإستلام .. أما إذا كنت من أي مدينة أخرى خارج جدة فقيمة الشحن هي 29 ريال عن طريق شركة الشحن سواء سمسا أو ناقل
 
  • ماهي أماكن توصيل الطلب؟

نقوم بتوصليها في مدينة جدة ... أما المدن الأخرى نقوم بشحنها عن طريق شركة سمسا
 
  • ماهي طرق الدفع المتاحة بالموقع؟

إذا كنت من مدينة جدة فيمكنك الدفع عند الاستلام
أما إذا كنت من خارج مدينة جدة فعن طريق التحويل البنكي لاحدى البنوك التالية:
1-البنك الاهلي
رقم الحساب : 13690493000107
رقم الايبان : SA4210000013690493000107
اسم الحساب : مؤسسة ريان عبدالقادر المغربي

2- مصرف الراجحي
رقم الحساب : 223608010269299
رقم الايبان : SA88 8000 0223 6080 1026 9299
اسم صاحب الحساب :مؤسسة ريان عبدالقادر المغربي

يجب قبل التحويل البنكي أن تتأكد من إسم صاحب الحساب هو ريان عبدالقادر المغربي
بعد تحويل المبلغ المطلوب يجب إرسال رسالة إلى الإيميل sales@nano-eshop.com أو عن طريق الواتساب للرقم ( 0591821173 ) وفيه المعلومات التالية (رقم الطلب, اسم صاحب الحساب, رقم الحساب, اسم البنك المحول منه)
 
  • ماذا بعد تحويل المبلغ؟
بعد التأكد من تحويل العميل المبلغ المطلوب سيتم شحن المنتج أو المنتجات المطلوبة عن طريق شركة سمسا أو ناقل وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة لإيميل المشتري برقم التتبع الخاص بالشحنة حتى يعلم العميل أول بأول عن موعد وصول الشحنة وبذلك ينتهي عمل موقع "متجر نانو" إلى هنا.